常见问题


节点延迟相关

1.如何选择最适合的加速节点?

一般情况,熊猫加速器会自动为您选择最优线路,当然您也可以自行选择合适的节点,节点在不同的情况下会有不同的加速效果,如晚高峰期时,您可以选择延迟低的节点来加速游戏,一般都会不错。

2.为什么节点延迟显示很低(30-100ms),游戏内延迟那么高呢?

节点延迟是您本地(用户本地)到熊猫节点的实际时间,游戏延迟是节点延迟和熊猫节点到服务器延迟的总和,所以节点延迟并不代表游戏延迟。一般情况下,节点延迟越低,游戏延迟也相对较低,并且物理距离也是影响游戏延迟的关键因素。

3.节点全部显示Noping?

Ping值的获取和网络类型(是否禁Ping)以及本地网络环境等因素关联。

Ping值仅表示用户本地网络到熊猫云端服务器集群这段网络的延迟,数据传输还没有经过熊猫专属加速通道。

Ping值是本地网络环境的瞬时表现,不能体现为节点线路最真实状况。



校园网、鹏博士、长城宽带、艾普等宽带如何加速?

熊猫加速器支持大部分的特殊宽带(除电信、联通、移动以外的,统一划为特殊宽带),特殊宽带是指租用电信、联通、移动等宽带建立的二次宽带,熊猫加速器支持特殊宽带,但并不能保证可以达到最优效果,请您自行体验相应的节点进行加速。



校园网、网吧相关

1.网吧经常掉线,无法连接怎么办?

网吧的网络传输协议有限制,熊猫加速器可能在提示加速成功后,还会出现无法连接游戏、掉线等情况,网吧用户如果无法连接,请联系客服处理。

2.网吧加速蓝屏是什么原因?

目前网吧均安装有国内软件商开发的网吧管理系统,标准各不相同,导致少数网吧无法兼容熊猫加速器,即在加速后出现蓝屏情况。

解决方案:关闭网吧自带防火墙软件后加速。



游戏、专线、区服相关

1.加速游戏找不到对应区服,该如何选择节点?

选择游戏下面对应宽带的节点,加速成功并启动游戏。加速节点是根据受访问的服务器自动分配的。

2.如何申请添加游戏及专线?

您可以先进入客户端,点击「添加游戏」,如果在添加列表中暂时没有收录该游戏,您可以点击下方的「添加游戏」向我们反馈。

3.通用线路适应于哪些游戏、哪些区服?

通过客户端 【添加游戏】 — 【通用线路】

【通用线路】适用于客户端里暂未添加的游戏,直接选择里面宽带对应节点加速成功即可启动游戏。

凡不限制IP的游戏都可以通过【通用线路】进行加速。



加速模式哪个效果最好,如何选择区分?

加速模式适用于不同的网络环境,对于每个人来讲都有不同的选择,没有最好的加速模式,只有适合您自己的。

模式一:IPSEC 速度快,穿透能力强,国际领先;

模式二:L2TP 连接、挂断速度快,要求防火墙支持,第一次使用会修正注册表;

模式三:PPTP 穿透能力强,有一定防网络闪断能力。



下载游戏、看Twitch直播如何加速?

熊猫主要用于游戏联机加速,如需加速下载或观看Twitch直播,可以在「搜索游戏」框里搜索对应线路,然后添加即可。

若本地宽带充足,建议您直连下载。



加速成功后网页打不开了?

出现这种情况一般建议更换加速模式后重新进行加速,如果依然无法解决该问题,再尝试修改当前网络首选DNS:114.114.114.114,备用DNS:223.6.6.6。



加速成功后延迟反而更高了怎么办?

请尝试切换其他节点或加速模式,看游戏延迟和流畅度是否有所改善,如果仍无法解决,可能有以下原因:

本地网络环境不够稳定,建议关闭高带宽进程(下载,在线视频,或者其他占用带宽行为);

您所在地区连接到熊猫加速器加速节点之间网络不太稳定,请将您的所在地和网络类型反馈给官网在线客服。


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