7x24小时运维支持

若您在使用我们的服务时遇到问题,您可以联系我们的在线客服寻求帮助(9:30- 21:30)。此外,我们专业的技术工程师团队将为您提供7*24小时不间断的运维支持。



常见问题解读

 7x24小时运维监控:

熊猫专业的技术团队将为您提供7*24小时不间断的运维支持。


常见问题解读:

1、收不到手机验证码怎么办?

        答案:请先检查下您的手机是否安装了杀毒软件,各种安全

卫士,或者拦截短信的软件等,检查下短信是否被拦截;如果不属于上述原因,请及时向我们提交反馈;您可以通过官网“在线

客服”联系我们。


2、如何选择合适的节点?

        答案:首先要知道想玩的游戏名称和服务器所在区域,然后根据服务器所在地来判断该游戏适合用什么节点。选择节

点通常采用就近原则。


3、熊猫专线和普通加速器节点有什么区别?

        答案:普通加速器的节点线路是走的互联网出口,会受到骨干线的不稳定因素影响,容易跳PING丢包。而熊猫的专线是走

的专属通道,有效的避开了不稳定的拥堵网络环境,平均的丢包和跳PING率小于0.1%,加速效果非常显著。


4、使用加速器后的效果如何?

        答案:加速器地域性非常强,不同的电脑,不同的网络,即使是在同一个城市加速效果也有所差异。所以,没有最好的加

速器,只有最适合自己的。使用后效果请以实际使用效果为准。


5、如何付款?

        答案:登录到“会员中心”--“支付中心”,选择套餐(包月、包季度、包半年、包年)结算即可。


其他更多问题请参考帮助中心:http://www.xiongmao.com


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